管理培训心得感受
首先感谢公司给予这次的培训机会，也感谢老师的辛勤讲课，老师讲课内容有很多，自身角色的认知，时间管理、企业文化感受、有效沟通等等。这次培训就像一面镜子，能照见自己，看到自己的更多不足。别的不多说，就工作中的沟通说一下感受。
有效沟通是一门艺术，需要掌握技巧：通过这一次的培训，我深深的认识到，作为一名中层管理人员，与上级、下级、客户等，工作生活中有效的沟通是致关重要的。沟通是信息传递的重要方式，通过沟通，信息在部门、员工之间得以传播。组织工作的开展在很大程度地讲通过从上到下的层层沟通进行的。部门与部门之间通过有效沟通，能及时消除部门之间的由于缺乏沟通造成的协调性问题，理顺工作上流程，增强部门之间协同作战的能力，提高公司整体工作效率;反之，无效的部门沟通，只能使部门之间徒生交流障碍，沟通不畅各个部门单独作战，结果必然造成组织的任务无法得到及时完成。
如何提高自我的沟通能力? 在本次培训中总结出：1、充满热情，积极主动。2、谦卑有礼，摆正位置。3、悉心聆听，收集信息。4、注意引导、维护关系。5、达成共识。
沟通是门艺术，有效沟通能促成良好的工作氛围。工作中进行有效沟通，能使工作事半功倍。
感谢这次培训，反思自省自身中提升。
成本部 史荣萧 2016年6月28日
培训心得
非常感谢公司能组织这一次“管理者角色认知”的培训。通过这一次培训，感觉获益良多，一下是个人对本次培训的几点心得体会。
作为一个管理者，首先要做到清楚的角色认知和角色定位。角色认知是指—个人对自己应该在社会与组织中所处地位的认识，时刻履行这一角色的责任与义务。而角色定位是指需要认清自己的位置、认清自己位置的职责，正视自己、正视社会，要以强烈的职业意识给自己的事业、未来确定一个角色。我认为正确的角色定位才是最关键的。管理工作中管理者必须对自己的角色有一个明确的目标定位，管理者的目标定位是企业管理工作的基础，对自己的定位，需要认清自己的位置、认清自己位置的职责、认清竞争者的位置，正视自己，不能自欺欺人、狂妄自大，要以强烈的职业意识给自己的事业、未来确定一个角色。一个企业、一个团队就好像是一个人体。脑袋代表着高层决策者：它每天都在考虑企业的发展方向、发展战略等问题；脚代表着员工：领导指到哪里，它就走到哪里；而中间一部分是腰：就是管理者的角色，起到上传下达、承上启下的作用，管理者是经营者的替身，管理者持有经营者的自觉意识。面对老板时，做好下属的角色定位：执行者和责任者。而面对下属时，做好上司的角色扮演：领导者、指挥者、教练。
通过下午的游戏环节，又让我深刻认识到遵守公司制度的重要性。俗话说“没有规矩，不成方圆”。规矩也就是制度。国家要有法律法规制度，以此约束公民的行为，树立价值标准；对于我们企业来说，规矩也就是规章制度，是企业内部的“法律”。
首先，规章制度能够保障公司管理的有序化、规范化，最大程度的降低运营成本；其次，规章制度可以防止管理的任意性，充分保护员工的合法权益；同时，它也是规范员工行为的规则，建立评判对错的价值标准，规范职业道德，使公司与员工双方的利益得以保障。
每个人首先有他的社会性，而成为一个企业的员工，职业身份和职业操守是第一位的。我们的每一个规章制度都是依据国家法律法规，结合公司管理特点和企业文化来制定的。它的目的不是为了惩罚和控制，而是为了实现管理的公平性，使企业和员工始终保持在同一价值标准内，为了同一目标努力，实现双方更好的可持续的发展。
我们的每一个规章制度都是建立在一视同仁的基础上，制度面前人人平等，每位员工都应严格遵守和执行，这也是一个员工具有职业精神和职业素养的表现。
作为新员工，初入一个陌生的职场环境，学习和执行规章制度尤为重要。它是让你全面了解一个公司最直接的途径和手段。它不仅仅是向你陈述公司的价值观，了解企业文化，同时让你更直观更清晰的了解在公司所拥有的基本权利、应履行的责任和义务，能够帮助你更快地适应新的工作环境，迅速地融入团队，愉快地开展工作。
作为入职后的老员工，认真学习和遵守规章制度，可以明晰工作流程和工作权限，保证日常工作的顺利和高效，减少和避免工作的错误性。遵守工作程序，也能充分保护员工个人的利益。同时，提升自身职业化，促进与企业的共同成长与发展。
作为公司管理层，要想更好的管理和领导员工，不仅要严格遵守各项规章制度，以身作则，做好表率，更应该在制度的执行过程中，做好监督和监管工作，指导、引导、纠正员工的行为，提高团队凝聚力，保证团队稳定性，提升团队竞争力。
何芬
2016年6月29日
培训后的心得
通过2016年6月26日公司培训体会颇深，培训又是一次学习，在这次培训中我们要懂得信任、沟通、协作，公司有小做大，由大做强，由强做到集团是要有艰苦的考验和人才的充实。
这次培训对个人的确是一次很好的提升，做到老学到老，人是要在工作中定期的停下来好好学习一下给自己充电。人一辈子就是得到和充实自己。
在公司要有步步高升时，必须有团体感。员工也好领导也罢，个人的得失，重要的还是把我在自己手中。
公司从大做强的确又有很好的管理制度和管理团队，还有现有人员自身的提升。通过这次培训给我个人来说是一次很好的提醒和学习，在今后的工作中首先要自身以责，做好相互“教练”的体现，把自己的工作做好，提高自身的业务能力，勤沟通多学习，带好自己的队伍，虚心聆听他人的意见，和员工及领导（老板）一起齐心协力为企业想办法，只有公司强大才能有个人更好的发展和收益。
事以人为本，在互相帮助及管理中不断提高，把公司做好做强。期待的未来终将是自己奋斗和企业一起成长的结果。好的结果必定是付出的正比。
在后续的工作中公司多多给予培训的机会，自己也好好修炼。共同一起把中迅达公司越办越好。
商务：黎明
2016年6月29日星期三
心得体会
中迅达6月26日公司培训会本人对老师讲座总结归纳有以下几点：
1、人的思想意识要知道自己在企业中得到了什么和学到了什么。
2、人要敢于承诺。
3、人要在一个快乐的环境中工作。
4、人要利用才能去工作，不是经验去工作。
5、人要懂得对人才的盘点，要知道自己的下属的优劣处。
6、企业员工缺少的就是执行力、积极性，个人事大多。
7、每个人都是对方的教练，发现问题要指出来，放下我们的自以为是，多学会聆听，坦诚对话，创造和谐环境。
8、人要经常对自己反思。
9、作为管理者要随时提升管理意识，完善公司的工作流程，提高员工的执行力，要有团队合作精神。
10、作为管理者要懂得换位思考，做事不能一成不变，要选大放小，抓住重点、有主次之分。
11、作为管理者要理清协调者、领导者、监督者、传播者的区别和作用，要知道自己是做什么的，怎么干，为什么这样干，怎么去干好。
通过老师的讲解使我本人充分认识到，作为公司的管理者要做到以下几点：对企业要忠诚、要敬业、要有团队精神、要积极、要进取、要承责、要效率、要结果、多沟通、做人要低调、要有成本意识、要懂得感恩。一个企业能够保持持续发展，做出更高的业绩最为关键的因素，在于企业是否拥有一批懂经营、会管理、善沟通、愿拼搏、踏踏实实、求真务实的中层管理者。
李少东2016年6月29日